Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 22 de marco de 2026
A Roazi ("nos", "nosso" ou "plataforma"), um produto da TURBOX CPZ SERVICOS E SOLUCOES EM TURISMO LTDA - ME, CNPJ 27.265.317/0001-06, respeita a sua privacidade e esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais.
Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes quando voce utiliza nosso site e servicos.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por voce:
- Nome e endereco de email (ao se inscrever na fila de espera)
- Informacao sobre qual plataforma de anuncios voce utiliza (campo opcional)
1.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereco IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Dados de cookies e tecnologias similares
1.3 Dados de integracao (quando o servico estiver ativo):
- Tokens de acesso OAuth das plataformas conectadas (Meta Ads, Google Ads)
- Dados de campanhas, metricas e configuracoes das suas contas de anuncios
Importante: nao coletamos nem armazenamos senhas das suas contas Meta ou Google. A autenticacao e feita exclusivamente via OAuth, protocolo oficial dessas plataformas.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Gerenciar sua inscricao na fila de espera e comunicar sobre o lancamento
- Fornecer, manter e melhorar nossos servicos
- Executar as acoes solicitadas por voce nas plataformas de anuncios conectadas
- Enviar comunicacoes sobre atualizacoes do produto (voce pode cancelar a qualquer momento)
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
- Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma
3. Compartilhamento de dados
Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Meta Platforms e Google: quando voce autoriza a conexao das suas contas de anuncios, as requisicoes sao feitas diretamente as APIs oficiais dessas plataformas, usando tokens de acesso que voce autorizou
- Provedores de infraestrutura: servicos de hospedagem e email necessarios para operar a plataforma
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
4. Armazenamento e seguranca
- Seus dados sao armazenados em servidores protegidos com criptografia
- Tokens de acesso sao armazenados de forma segura e podem ser revogados por voce a qualquer momento
- Utilizamos HTTPS em todas as comunicacoes
- Mantemos logs de acesso conforme exigido pelo Marco Civil da Internet
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email: contato@turbox.me
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter suas preferencias e sessao ativa
- Analisar o uso do site (analytics)
- Melhorar a experiencia de navegacao
Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Retencao de dados
- Dados da fila de espera: mantidos ate o lancamento da plataforma ou ate que voce solicite a remocao
- Dados de conta (quando o servico estiver ativo): mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Logs de acesso: mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet
- Apos o encerramento da conta, seus dados serao eliminados em ate 30 dias, exceto quando houver obrigacao legal de retencao
8. Alteracoes nesta politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso na plataforma. A data da ultima atualizacao estara sempre indicada no topo deste documento.
9. Contato
Para duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
Email: contato@turbox.me
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